Inicia la digitalización de tu empresa
Obtén las competencias digitales necesarias para abordar con éxito el proceso de digitalización e impulsar el crecimiento de tu empresa.
Te ofrecemos materiales de autoformación, cursos MOOC (Masive On Line Open Courses), webinars (seminarios on line), acciones formativas presenciales, semipresenciales y de teleformación.
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Las claves del éxito
El proceso de digitalización de tu negocio debe abarcar todas las áreas de la empresa. Por ello, se ha estructurado la oferta formativa en 6 ejes de aprendizaje.
1. Estrategia y cultura digital
Aprende cómo fijar unos objetivos de digitalización concretos y cómo motivar a tu personal.
2. Experiencia de cliente
El cliente digital está en el centro de tu negocio. Descubre cómo aprovechar los canales digitales para conocer mejor a tus clientes y aprender a relacionarte con ellos.
3. Organización, comunicación y talento
La clave del éxito es contar con un equipo humano capacitado. Te enseñamos cómo conseguirlo y cómo aprovechar las nuevas formas de trabajo.
4. Productos y servicios
Te mostramos cómo puedes adaptar lo que ofreces al cliente, crear nuevos productos o servicios digitales y aprovechar los canales de venta online.
5. Infraestructura y tecnología
Conoce la base de la transformación digital: los recursos tecnológicos y la conexión a Internet, sin olvidar la importancia de la seguridad de la información.
6. Digitalización de procesos
Descubre cómo los procesos de la empresa (gestión, producción, compras, ...) pueden evolucionar hacia la digitalización, la optimización y la automatización.
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